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《草原》教学反思报告
《草原》这一课是一篇叙事性散文。课文着重记录了老舍先生第一次访问内蒙古草原时看到的美丽景色以及受到蒙古同胞热情欢迎的情景。不过，散文“形散神不散”的特点决定了教学的难度，再加上文章含义又较深，对学生来说是一次挑战。在讲课之前，我就在思考，如何能指导学生把这篇文章学好呢？课后，我觉得蛮成功的。现在把成功的做法总结如下：
一．很好地调动了学生的学习积极性
学生在主动积极的思维和情感活动中，才能加深理解和体验，才会有所感悟和思考，从而受到感情熏陶，获得某种启迪。在第一课时，我就播放了歌曲《草原上升起不落的太阳》，投影了草原的美丽景色，教学反思《教学反思《草原》》。在音乐的伴奏下，我范读了全篇课文。学生还没有接触课文，便被草原的`美丽吸引住了，从而产生了学习的欲望，很好地调动了学习积极性。
二．既重景色的欣赏，又重情感的熏陶
这篇课文，首先写草原的美丽景色，再谈民族之间的团结友好。我首先让孩子们学习有关景物的描写，然后再体会字里行间流露的民族情谊。这样的教学，侧重点不同，教学效果也不同。
三．注重朗读，在读中感悟
我引导学生展开各种形式的读。学生们通过个人读、小组读、默读、集体读等等读书形式，走进课文，理解课文。在读中，我尽可能让学生发表自己的看法，理解别人的看法，从而使思维更广阔，认识更深刻，学生之间的互议和交流使学生的理解更全面，同时也促进了全员参与，提高表达能力。
为认真落实11月17日山西焦煤安全紧急会议安排精神，深刻吸取近期三起事故教训，教育和引导全体干部职工进一步强化安全第一的认识，为建设本质安全型矿井，推动企业安全生产工作不断上台阶创造良好环境，我队认真梳理反思并写出以下总结报告：
一、围绕“四个融入”的大反思我们主要发现的问题及整改措施：
本队在安全基础管理工作中，做了大量的工作，也取得了实效。但是，目前还存在一些普遍的问题，部分员工手指口述安全确认不能运用到实际工作中去，导致操作不规范，尤其是个别电机车司机，路过弯道、道岔、路口时不鸣笛、不减速。井下现场方面，从3200米至4000米处大巷水大，造成大量的浮枕，导致轨道质量下降，给运输带来一定的困难;在质量标准化方面，标准还不够高，造成一些重复投工的现象。针对以上的情况，采取以下措施：1、继续开展三项整顿，加强两项管理。2、继续以抓职工的正规操作为抓手，开展好职工的“手指口述、岗位描述”的工作，确保职工正规操作，确保安全。3、深刻认识行为军事化、齐唱安全歌和安全宣誓工作的内涵，在行为军事化上我不能只说在口头上，要落实到实际工作中去，经过长期的教育、监督和处罚三种手段持之以恒的开展下去，确实达到职工的正规军事化行为。4、加强自身的学习、苦练内部，规范自己的行为，以身作则，廉洁自律，集思广益，搞好本队的安全生产经营工作。5、在工作方面虚心接受职工群众的意见和建议，认真履行岗位职责，与职工同甘共苦。6、在工资分配方面实行阳光工程，让职工监督确保工资分配“公开、公正、公平”稳定职工队伍。7、搞好班组的团结，每月召开一次民主生活会，对存在的问题及时处理，把一些问题消化在萌芽状态，从而达到党政一心，共谋本队安全有序，顺利发展的目的。8、要把稳定安全生产秩序作为重点工作来抓，做到无隐患安全管理无缺陷、无盲区、无死点。9、坚持安全生产不动摇，增强安全生产的紧迫性，要把安全工作放在讲政治的高度来对待。10、按照“五明确”的方法提高质量标注化意识，使本队在质量标准化上提升一个台阶。
二、围绕“四个融入”开展安全文化的宣传
我们队主要在周一、周三会议及班前会上坚持贴近基层、贴近职工群众、贴近安全生产的实际原则，来对全队职工进行安全思想教育和宣传，真正做到安全文化建设“入脑、如心、入行”，不断的强化安全思想理念完全的渗透到职工的心中;不断提高安全文化的执行力，我们在各项会议上加强职工的安全培训教育，不断探索安全培训工作的实用性和有效性，继续积极开展争先创优和党员示范岗活动，加大安全宣传教育力度，加大员工的安全培训力度，强化职工的手指口述，规范职工上标注岗、干标准活。
三、围绕“四个融入”大力开展提高自身管理水平
在管理上要真正的做到“安全第一”的理念，体现“安全第一”的决策要求，在安排部署工作时，要把安全放到第一位，要把主要精力放在研究安全工作上，在制定考核制度时要将安全考核工作提升到一个非常重要的位置。对安全规章制度真正的落实到实处;做到防微杜渐、以“零容忍”的态度去干工作，对于“三违”人员要严厉打击，在处理安全隐患时要保证不会出现重复隐患。在全员贯彻安全思想的工作上，我们要提出有利于激发职工的安全思想的制度，健全完善各项管理制度，加强职工的积极性、主动性和创造性，这样来实现我们企业的长治久安、科学发展。
尊敬的主任、各位副主任、各位委员：
区城管执法局于20xx年9月成立，主要负责辖区市容环境、占道（出店）经营、噪声污染、饮食服务业排污、临街违法建设、渣土车监管等方面的全部或部分行政执法职能。下设党政办公室、执法科、监督科、数字化管理科和2个直属执法中队、10个驻街道办事处执法中队及六村堡工业园执法中队、铁路北客站执法中队。全局核定编制171人，实际在编141人（其中干部103人，工人38人）。另有合同制执法人员34人，数字化中心接线（巡检）员37人，城市管理监督员178人。
自20xx年6月被任命为局长以来，我带领全局干部职工，坚持文明执法，依法行政，不断开拓创新，努力破解管理难题，较好把握了执法、服务与管理三者的结合点，赢得了领导和群众的好评。在城管执法工作负面报道频发的环境下，我局成为全市城管执法系统唯一连续多年荣获“四无竞赛优胜单位”（无投诉案件、无粗暴执法、无媒体批评、无违纪现象）和“城管执法文明单位”荣誉称号的区级执法局。20xx—20xx年我局连续4年被区委、区政府评为目标责任考核优秀单位。我个人荣立三等功一次。下面我将自己20xx年至今履职情况报告如下，请审议。
一、抓好队伍，树立正确的执法理念
面对城管社会评价低、处在舆论风口浪尖的现状，我深知“想要管好城市，先要管好自己”。为此，我狠抓自身和全局执法人员的素质提升，确保我局执法工作沿着“文明执法、依法行政、包容服务”的正确方向前进。
（一）用正确理念武装头脑。我带头提高学习的系统性、专业性和广泛性，及时掌握城市管理工作的先进理念，准确把握城市管理工作的发展趋势。在日常管理中，以“干好事、不惹事”为目标，教育队员摒弃“一撵、二赶、三没收”的简单粗暴管理模式，强化“敬畏法律、尊重程序”意识。同时，积极推行包容性执法理念，运用宣传、教育、引导、规范、处罚等综合手段，对行政相对人进行人性化管理，实现了执法理念由管理向服务转变。
（二）树立创先争优意识。教育引导队员在执法工作中学会换位思考，通过常年帮助靳青波、刘莲花等弱势行政管理相对人，不断强化服务意识，被媒体喻为“温情城管”。积极引导基层中队深入开展创先争优活动，不断提升素质，转变作风。先后有2人评为XX市人民群众满意十大城管；有1个中队评为省级、3个中队评为市级、3 个中队评为区级人民群众满意基层单位；20xx年我局被评为市级文明单位，是全市城管执法系统首家获此殊荣的单位。
（三）探索干部选拔新模式。为了把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的干部选拔到科队长岗位上来，连续3年尝试科级领导干部公开比选，不断优化选拔环节，通过设置综合试岗环节，让参选人员在不同的岗位独立带队，真实考察比选人员的领导能力和团队协作意识，形成了一套适合城管工作特点的干部选拔机制，在全局形成了以能力论成败的良好的用人导向，激发了队伍活力。几年来，通过比选选拔正科级干部8名，副科级干部18名，储备后备干部20 余人。我们的做法被市委组织部主办的《组工挚友》杂志20xx年第3期作为经验交流。
二、依法行政，做到干成事不惹事
多年的法院工作使我深知文明执法、依法行政是我们的立身之本。为此，我狠抓依法行政工作不放松。20xx年至今，全局共办理行政执法案件 20xx余件，未发生一起行政复议和行政诉讼。
（一）加强法律培训。坚持领导带头学法、用法，每年制定《局领导学法计划》和《执法人员法律知识培训计划》，确保法律培训工作经常化和制度化。结合开展 “每日必办五件事”活动，要求每人每天读记一条法规条文，通过日积月累，力争做到从局领导到普通队员，人人熟悉城管法律法规，并能够灵活准确运用。
（二）主动接受外部监督。对现有职权逐项梳理，编制职权目录，绘制“权力运行流程图”，明确办理主体、条件、程序、期限和监督方式，向社会公开，确保权力在阳光下运行。同时，为一线执法人员配备执法记录仪，对执法过程全程监控，进一步规范了执法行为。
一、阅读
从总体来看，四大板块。减分最多的仍然是课外阅读板块，其次是课内阅读板块，再是作作文，再是基础。
启示：课外阅读是所有孩子减分最严重的地方，这是普遍现象。必须要练阅读。（不仅仅要做，还要边做边总结规律）
从本次阅读看，问题最大的是：
1、能读懂文章，但答不到关键点或者缺少关键点。（不会概括）
2、对于相关的阅读（文章）知识没有掌握。例如，不明白首尾呼应。
通过师德师风学习，我深刻的认识到教师队伍素质的高低直接关系教育事业的成败，学高为师，身正为范。师德是教师最重要的素质，加强师德建设是教师队伍建设最为重要的内容，教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此，师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。教师不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表，这使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引导学生全面发展。教师是知识的化身，是智慧的灵泉，是道德的典范，是人格的楷模，是学子们人生可靠的引路人。换而言之，教师是学生美好心灵的塑造者。因此，我时刻以“德高为师，身正为范”这八个字提醒自己。无私奉献、以德立教、以身示教，用高尚的人格为每颗纯洁心灵的塑造而竭尽全力。
一、树立事业心，增强责任感热爱教育事业。
教书是手段，育人是目的。因此，我们教师在任何时候都不能忘记，自己不单单是为教书而教书的“教书匠”，而应是一个教育家，是人类灵魂的工程师。“以情育人，热爱学生；以言导行，诲人不倦；以才育人，亲切关心；以身示范，尊重信任”。尊师爱生，是一种理性化的高尚情感，对待学生，管而不死，严而不厉，爱在其中。教育是爱的共鸣，是心和心的呼应。教师只有热爱学生，才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用。可以说，热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠，缺乏热情，决不是一个有良好师德的好教师。教师爱学生体现在“严”和“慈”上。常言道：“严师出高徒。”又说：“严是爱，宽是害”。对学生不严格要求，严格训练，是难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格的建设者。“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”。所以，对学生不严不行。当然，严要得法，严要有度。慈，就是对学生要关心、爱护、宽容、尊重。充分鼓励学生的自尊和自信，关心学生的学习和成长进步，使学生全面发展。教师要与学生平等相处，尊重学生、信任学生、爱护学生、保护学生。教师对学生的爱，即是敬业精神的核心，又是教师高尚品德的自我表现，既是育人的目的，又是教师教书这个职业的具体表现。
二、用无限的师爱，开启每个学生的心灵。
高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”师爱是教师必须具备的美德，也是教师的天职。无限的师爱，可以开启每个学生的心灵。因此，在教育工作中，我把信任和期待的目光洒向每个学生，倾听学生的意见和呼声，和学生产生思想和情感上的共鸣，让一切学生的心灵都感受到师爱的温暖。
三、用规范的言行，净化每个学生的心灵。
“无德无以为师。”真正优秀的教师。一定是以身作则、率先垂范的人。他对祖国的爱，对学生的爱，对事业和未来的爱，都表现在他对自己的高标准要求的落实上。率先垂范就是对学生真正的负责，就是潜够默化、影响深远的教育。作为小学教师的我们，肩负着培养教育下一代，为祖国的未来夯实基础的重任。这就要求我们本身要有一定的人格魅力，而这种人格魅力表现为教师必须要有敬业精神，必须具备健康的价值观和高尚的道德情操。
四、用奉献的人格，塑造每个学生的心灵。
没有无私奉献、爱岗敬业的精神，就不可能成为一名好教师，也决不可能为人民的教育事业创造业绩，作出贡献。教师是园丁，学生是花朵，只有靠园丁辛勤无私的浇灌，花朵才能茁壮成长，芬芳世界。还有人将教师比作蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，默默地牺牲了自己，却给人类带来了光明，因此教师应该是无私的。身为教师，我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起，从自身做起，通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己，努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生，以渊博的知识去培育学生，以科学的方法去引导学生，以真诚的爱心去温暖学生，以高尚的师德去影响学生，用健全的人格塑造一切学生的美好心灵，影响一代又一代的学生，真正成为一名优秀的人民教师。
经过近阶段的师德师风教育学习，我深深地体会到“敬业，爱岗，奉献”内在核心。自己还存在着诸多不足及根源：
1、教育理论学习不够透彻，只停留在表象上，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑。其根源于缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造，对学习没有做到长期坚持，由此导致了很多工作原地踏步。
2、对自己的工作要求不高。在工作中对自己要求不够严格，有拖拉的现象，领导安排了工作，缺乏系统的规划，因此影响了工作效率。
3、开拓精神不强，只注重平时的课堂教学，很少写教研论文，只做井底之蛙。对学无止境的教学业务，没有深入的钻研。在教学工作中，对终身学习还认识不够，只停留在学习的表面。这样，在工作教学中，存在有时感到学的知识还不够，认识到终生学习的重要性。
4、产生这些问题的原因：一是自己放松了学习及对自己的要求；二是思想上有等、懒、靠的情绪；三是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。针对性以上缺点，本人提出整改和努力意见如下：
1、认真学习教育教学理论，积极参加学校和教育部门组织的有关学习活动，把时间用在业务钻研上。做到精益求精。
2、加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。
3、加强本职分管工作的主动性、积极性。团结互助，发扬奉献精神。在学习中，我逐渐理解和发现自己离一名优秀的教师标准还很远，我深刻地认识到，在今后的工作中要克服这些缺点，在教育教学工作实践中，不断转变教育、观念，创新思维方式，努力学习新的教学理论、与时俱进，改进教育教学方法，建立新型的师生关系，做学生喜爱的一位合格的好老师。
自查人：xxx
20xx年xx月xx日
大班活动《感恩》教学反思
古人云：“滴水之恩，当涌泉相报。”感恩教育应该从孩子抓起。为让幼儿懂得。为使感恩活动融入幼儿园生活，使感恩深入幼儿的内心深处，植入幼儿心田，作为大班孩子，想通过此次社会活动：《感恩》，引导幼儿体会父母、老师、同伴及周边所有人对自己的爱，让孩子知道自己的快乐生活离不开别人的帮助，加深孩子对爱的理解，同时，也要教育幼儿学会把自己的爱积极的反馈给别人。培养孩子拥有一颗知恩、惜恩、感恩、报恩之心。
通过此活动，我意识到预设总是美好的，想像总是无可挑剔的，但能经得起检验才能称得上是真正的好活动。尽管自己花了大量心思设计教案、准备教具，但实施下来却发现与预设相比，在效果上还是有所差别。为完善此活动，现进行如下反思：在教学中，整个活动教态很好，亲切自然，流程很清晰，一环扣一环，特别是活动导入部分我引导幼儿观看倾听最美孝心少年《卖烧烤的小女孩》的故事来震撼幼儿的心灵，能切入主题引发幼儿迁移自身的家庭环境，符合大班幼儿的年龄特点。但整个活动中，时间过长，活动内容过多，涵盖的面太广，所谓面面俱到，反而会导致蜻蜓点水，没有将每个环节的教育价值挖深挖透，使活动紧凑，达到教育目标，深入幼儿心田。因此，此教学内容可拆分为两个活动进行，活动一以了解父母对自己的爱，从而激发幼儿感恩父母之情，乐意用实际行动帮父母为主体，进行展开。第二环节出示妈妈照顾自己的多媒体图片，并请相应的幼儿向全班幼儿讲述照顾的辛劳。激发幼儿迁移经验，启发幼儿说说自己妈妈辛劳的照顾自己的过程，体会妈妈对自己的关心与爱护。再让幼儿说说自己应该如何报答父母的养育之恩。从而能使幼儿从内心深处出发，激发幼儿的感恩之心，报恩之情。再延伸身边还有许多人都在帮助着自己，可引伸出身边的老师、同伴等等，让幼儿变小爱为大爱，感恩帮助身边的每一个人，做到“凡是人，皆须爱”。
在今后的教学过程中，我还要多读、多学、多问，以此来改进和完善自己的教学水平，在按时、按质、按量完成教学任务的同时，让自己一步步走向优秀。
虽然我不是一个好男人，也不是一个聪明的人军人违纪检讨书范文，但军事教我如何做一次，让我知道什么样的人会成为。在超过一个月，有很多很多的东西，我不知道该说什么，怎么做!我失去了本能的爱的理由，爱一个人，所以我知道悲伤，爱使我明白什么是手工做的。一个人的生命是一段短暂的光，每个人都想，可以为您的生活增添色彩，配合!这就是为什么之前我做了或说了某些人不喜欢它，或者别的什么军人违纪检讨书范文，可能是因为我的行为，并把你的忧虑和烦恼，我愿意承认错误，我也想向你表示我最诚挚的抱歉。
对我来说，我不否认我爱你，因为我认为这不是一个可耻的事。然而，我喜欢你得到你的同意之前你芭芭拉的追求!由两人在一段关系中保持并保存军人违纪检讨书范文，只是我没有这个能力，不知道要如何开始发疯了。
最后，我觉得我的不成熟，并给领导当事人带来不必要的麻烦，我再一次道歉!也真诚地想说:对不起!
时间如流水般消过了。眨眼之间期中考试来临了，却又在转眼之间过去了，试卷也发下来了，望着分数，我惊讶了。120分的卷子，我只考91分。呀！我真的要好好想想了。
在基础方面，我被扣了5分，是被扣选择题的标点和改句，那个改病句，我一发下来就明白我错，哪知我有细一找，找到了。啊！我才发现我好粗心。要是不错的话我就92分了，就第三名了，就加8分了。我好后悔。可是，我相信我会加油。
反面的阅读题才更是惨不忍睹，啊！有一题还0分，一个鸭蛋，看来我的阅读本事真是有点差，对说明文语段，我是一窍不通，连扣了七分，我期望在后一段之间教师能多多帮我的阅读，让我的阅读本事有所提高。
后面是一段古文题，我还好，只对一些字的字意搞不懂，不如而之等等，十分容易搞错，望教师多多地点评。
最终，我的作文被扣分10分，我好悲痛，被扣十分，要是在写好一点的话就好了。
总结下，我的优点记忆力比较强，对词，句一类的听写我都会满分的，基础之类的，我会加油的。对于阅读之类的非，难免有点困难，但我相信，教师会铺导我的，我会让我的成绩更上一层楼的，写作方面因多多看课外书，积累好词好句。
经历了一场中考总复习，结合中考成绩再反思三年来的教学，我想我们作为语文教师在下一轮的教学中应该改进的地方有很多。:
一、从七年级开始就让学生阅读课标规定的必读名著,以及《语文报》、《散文》、《读者》等优秀报刊。名著的学习和积累应该是从初一到初三实打实的阅读和积累。而那些报刊杂志每一期都有优美的文章、丰富的课外知识、深厚的人文底蕴和情感教育。除让学生广泛阅读外，每星期还要求学生做一篇读书笔记，对自我喜欢的文章或片断进行欣赏，把感悟写下来。从七年级到九年级，学生在阅读方面已积累了许多经验，中考复习时，老师只是启发和点拨即可。
二、平时注意抄写、背诵。每星期布置抄写作业，名言警句和优秀的'段落或文章。这既能够练字，同时也是潜移默化，扩大课外积累。同时在抄写的基础上全面落实背诵，“背诵虽是一种最野蛮的手段，却是一个礼貌的办法”。
三、课堂教学中落实大语文观，丰富课堂资料，提高课堂教学质量。平时教学能够放开手脚，以教材为基础，但不是拘限于教材，能够大胆旁征博引，介绍相关的文学作品、文学故事、名人轶事、成语故事等资料，并关注其他的相关学科，以此拓展学生视野，丰富课堂资料，激发学生学习语文的兴趣，提高语文素养。
四、课堂教学当注重有效地使用启发式、讨论式的教学方法和探究性、合作性的学习方式，使教学真正教会了学生学习，既向学生传授了知识，又培养提高了学生的语文潜力，并落实到了笔端。
五、重视点滴的作文训练。平时教学中，当注意培养学生观察生活、感悟生活的习惯，引导学生时刻用眼用心体会生活，及时用笔记录生活，以此培养学生丰富细腻的情感，提高观察感悟潜力，并为写作积累鲆活真实的素材。让学生写日记或写随笔不失为一个很有效的举措。
所思为所行，愿在新的初一，新的起点，我能努力做到。
你要做一个不动声色的大人了，不准情绪化，不准偷偷想念，不准回头看，期中考试后的反思总结 初一（1）班 袁满。去过自己另外的生活。你要听话，不是所有的鱼都有会生活在同一片海里。
——村上春树
我第一次看到这句话时，就留下了深深的印象。虽然时至今日，这句话依然似懂非懂，可这句话已经烙在了我的脑海中，深深地，而我也想一点点地，在人生旅程中不断阐述它的意义。
那么反思总结也是这样的吧，总结以往，不是为了缅怀，不是回头看，而正是告诉自己，让自己不要变成曾经的自己，反而大步向前拥抱未来的自己。
这一次期中，应该是轻松的吧，终于没有继续下滑，班级前五，年级前十，也算颇为好听的。但是段芳老师问是否有人还想作为代表发言时，我却没有一毫举手的想法。自己既不是成绩最优异的，也不是最有代表性的；甚至当七科成绩下来时，并没有想象中的松口气或是欣喜，脸上挂着灿烂的笑容，心中却平淡得多。那时自己应该是这样想的吧：有机会的，如果有机会，也许会有作为代表发言的一次，那时候的自己会比现在更好。
语文，这样的分数足以让人心中打上个“？？！！”，可其实这样的分数对我来说甚至意料之中了。每逢大考，我的语文成绩就不佳，甚至差，甚至成为“惯例”。作文拿不到高分，阅读唰唰地扣，大概就是这样了。而这一次，文言文扣了4分，第二篇阅读满分14分，我只有分。
文言文的4分，只要前天晚上抽出一分钟，4分就不会付之东流。而阅读，只能说眼界太窄。没有偶然，只有必然。这个就意味着，其他同学在起跑线上，我却站在看台。原本想要把七科都总结一遍，但写完语文却感觉失分不过是大同小异，甚至失分的原因也都相似，粗心，没有复习到知识点……我想与其总结分数，还是说说一段时间的学习吧。
黑板上一天天的倒计时，仿佛倒数着心跳，一张张卷子，一次次测验，好像并没有什么波澜了。却仍然从一件件事，一个个人，学习到很多。
比如我的同桌，好像有着低趣味——折各种笔，涂改带，研究各种运转原理。看上去无聊，但是能一件那样小的事放大，并找出门道，何尝不是优点呢？
又像孙从昕，我一直很羡慕那样的人，字写得又好又快，并且愿意写。而我，总是写到一半，要么累得无力写下去，要么对自己的字感到厌恶，最终半途而废。其实拿着自己手写的东西，感受字迹的凹凸，纸质的温和，是多么有成就感！
从小事中改变，从旁人身上学习，一步一个脚印，一天天，努力变得更好的自己。终会有一天，站在山巅，俯视山下美景感叹的同时，再默默告诉自己：我已经成为了曾经自己眼中最好的模样。
我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员，我入司半年以来，无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种：以人为本，我为人人，人人为我的公司精神礼貌的感染下，自身素质得到了快速的提高和成长，在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮忙。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。
例如：
1、公司的出单系统程序比较的不给力，有时出个单子因为系统的缘故，需要客户多等将近半个至一个小时，这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪，以至于对我们业务员以后的展业造成必须影响。
2、公司核保政策变动较快：对于我们业务员来说，如果业务要做的好，平时就需要有一些大客户的支持与帮忙，在此状况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮忙，这样才能换来彼此的真诚与信任，双方都得到长足的发展。
3、公司组织的培训较少：诚然如古人所云，学习知识如逆水行舟，不进则退；做业务的其实也是如此，我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的，与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰，才能为公司贡献更多的'力量！
最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮忙及关怀，同时也祝愿xxx财产保险股份有限公司在新的一年里：蓬勃发展，蒸蒸日上。祝福公司的每位员工：身体健康，万事如意！
1、自身的不足及存在的问题
●业务方面
接触技侦领域时间较短，对技侦领域内各业务办案队的日常作业模式，业务关注点、管理思路、业务发展方向等，都缺乏系统的认知。
对目前大数据项目各业务系统的认知，非常的片面，不能将全局业务融会贯通，不能站在总架构师或是总设计师的角度上，看待问题、思考问题、解决问题。
在与客户开会讨论业务时，不能够走在客户前面，引领或是引导客户，提出问题、解决问题，不能够通过专家影响力改变不合理的思维方式或是决策，更不能先于客户提出新颖、超前的想法，为公司创造更多项目机会。
●技术方面
对目前IT行业内最新技术、最新平台、最新框架、最新开发方法等，缺乏深入研究。
对阿里平台学习和认知，还不够深入。
未能对公司所有产品所涉及的技术有一个全局认知和深入学习。
●管理方面
缺乏对分公司人员组成结构、人员详细信息、人员详细分工等各项信息的了解。
缺少对团队成员的关心和关怀，缺少对团队和成员个人的建设与培养。
未能对分公司的人员成长、人才输出，做出应有的成绩。
●沟通、协调方面
缺乏对总公司组织架构、人员组成结构、各部门人员信息、各部门及人员分工等信息的了解，导致沟通方向偏离、效率低下。
沟通、协调力度及频度不够，不能有效推动工作高效、高质量完成。
●维护客户关系方面
缺乏对客户感情培养，未能与客户深度粘合。
与客户沟通的频度、沟通深入程度不够，未能做到与客户心领神会。
对客户日常的关怀不够，未能及时、深入了解客户日常工作和生活的难处，为客户排忧解难。
2、客户对团队不满意的地方
●缺乏对大数据项目各产品的核心研发技术和能力
●对客户提出的需求和问题，响应效率较低，交付质量不高
●对业务了解不够透彻，不能够较好的理解客户需求，并将需求转化为高质量的系统功能
●人员数量不足，角色、分工不合理
3、个人改进措施
●工作中通过各项途径，加强对业务知识的收集和学习，尽早能够达到技侦领域的专家影响力。
●工作与业余中，通过各项途径，加强对阿里平台和其他新技术知识的收集
和学习，跟上技术快速发展的脚步。
●通过各项途径，加深对分公司各项资源信息的了解，针对不同的人与事，做差异化的管理。
●加强团建活动，加强对团队成员的关心和关怀，加强对团队和成员个人的建设与培养。
●加强对公司文化、各项资源的了解，改进沟通办法、提高沟通效率。
●加强对客户感情培养，工作和生活能与客户走的更近一些。
●提高与客户沟通的频度和沟通。
●及时了解客户工作和生活上的难处，加强对客户日常的关怀。
4、个人计划安排
在这一学年中，我感到最光荣的是成为了一名中国_正式党员。作为一名大学生党员，我会更加努力去改进自己，并且多为同学、班集体做实事，无论在思惟上仍是步履上都要得到加强，充分发挥了党员先锋模范作用。
首先从思想方面说起。从大一开始，我为了要达到早日成为_党员的目标，就不断学习党的理论知识，关注党的新闻，了解党的章程，我都保持着时刻了解党的最新动态，吸取到党的最新思维精髓，极大地提高了自己的水平。我都会把每一次的提高当做新的出发点，不断地向更高的目标迈进。
在学习方面，我认真学习专业知识，要求自己在学习成绩上要够优秀，在同学之中形成先锋效应，从没有过早退缺课，而且上课的时候当真听讲，对不懂的题目积极向老师提问。除了学习自己的专业知识外，我还常常翻阅课外书籍拓展自己的知识面，学习更多的业务知识，更好地为群众服务，更好地为社会、为国家贡献自己的气力。作为大四的学生，已经没有了什么课程，但是我选择了考研，通过考研我知道了什么叫做坚持。即将毕业，我积极地配合学校关于毕业论文的要求，并且积极参加学校关于毕业论文相关的会议等，从而保证自己能够在适当时间完成自己的毕业论文并且取得优异的成绩从而为自己的大学生活画上圆满的句号。
在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与_保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，当同学或同事在生活上遇到困难时，我会积极主动地为他们提供帮助。同时，我认真地处理好和同学或同事之间的关系，和他们相处的非常融洽并且能够从他们的身上学习他们的长处从而提升自我。
丰碑无语，行胜于言，总结过去是为了明天更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。今后我会以党员的标准严格要求自己，刻苦学习，踏实工作,团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步。20xx年，请党组织继续监督和考验我，我将扬长避短，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的_员。
不经意间在伟星公司工作已有三个多月里了。人生总是有无数个起点，从第一学会站立到第一次开口说话，从第一次进入校园到第一次领到薪水。虽然我在这个行业里工作已有两三年了，但是在进入了伟星公司才让我觉得这是自己事业的起点，也是我人生转折点的到来。短短三个月里，这段充实的工作经历给了我许多收获和颇多的感慨。记得有前辈给我说过，勤奋工作的人是最幸福的。我虽然不曾强烈的感受到，但是忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里，我认真的过好每一天，这足以让我感受到自豪，对未来充满希望。
在这三个月内，公司里良好的氛围让我觉得自己较快的适应了新的环境，具体感受有以下几点：
一、充满团队精神的企业文化
对于我们才进入公司的“菜鸟”没有众人的帮助，没有人能够单独的完成好一项较大的业务。一个人想要成功，必须加入团队中。开发一个全新的客户需要我们从大量走访市场到筛选出其适合和伟星合作的印象客户，接着需要深入了解，在到最后的成功合作。任何一个环节出了问题都会导致最后选择的客户可能不是一个真正适合做我们伟星产品的客户。因此，一切的成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里，我从刚进入的时候就感受到了团结一致，精诚合作的良好工作氛围。同事之间并没有明显的年龄、资格之分，领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。所有的一切无不让我感受到振奋和亲切。因为这些是我在以前的公司里面无法体会到得，出道公司时的心中的那份忐忑不安也被一扫而空，很快的就融入了这个让人激动的集体之中。
二、要有责任心。成功者找方法，失败者找借口。
在上司交给你任务的时候，争取在有限的时间里面独立思考完成，现成的东西会让你头脑僵化，出现问题时，不要推卸责任，要勇于承担它们。想办法补救和解决才是根本的。记得组长给我说过：“小何，在开发客户的时候，放心大胆的去做，不要畏首畏尾的，只要自己摆正态度，哪怕出再大的错误，只要自己能够在其中认识到自己不足的地方，能够很快的成长起来，我都给你顶着；如果我顶不住还有领导给你顶着的。”组长的这番话提醒着我总结经验和教训，以便以后更好的工作。因为世上没有十全十美的东西，它一定有许多地方是不完善的，是需要改进的。我们应该把工作做的更好，将细节之处做的更完美，这样才能在工作中进步，才能提高自己的能力。
参加了工作的同学都说，到了一个新的环境里面，人的意识里都会掺杂进一些不一样的东西，想要好好的工作，就必须要搞好同事之间的关系，然后你才能做以后的事情，而来到公司以后，公司里的同事并没有带给我不好的感觉，人家常说的勾心斗角，阿谀奉承等等，不管外面的世界时什么样的，至少我觉得我们这个集体里面始终被一种很好的氛围包围着，这也是我要感谢的。
如果把这三个月当做一个过渡期的话，那现在过去了，一切从新开始，我不会再给自己理由，不会再彷徨和迷茫，给自己定一个坚实的目标，带着一颗感恩的心去学习，去工作，去生活，去创造一片天空，去实现自己的价值！
按照安全大反思活动计划要求，结合自己的工作实际，对照确定的安全检查重点内容和要求，认真反思了自己以及工区在安全管理中存在的问题。通过反思，使我进一步认识到了自己在安全管理工作中存在的问题，同时也深刻认识到了这些问题对我今后安全生产的严重危害性，认识到，在今后的工作中，只有全面落实各项规章制度，加强工区安全工作管理，才能确保安全生产，才能杜绝事故发生。
通过反思，存在以下主要问题
一是抓落实不够彻底，工作作风不够扎实
突出表现在：对于检查发现的问题处理不及时、不到位、不积极。如在检查班组设备以及日常工作时，对于检查发现的设备问题、职工两纪问题，口头批评多，按规定进行处理少；提出要求多，跟踪检查少。存在着说到了、在干部检查登记本上也登记了就算克服了解决了的问题，对于班组是否及时进行处理，结果如何没有及时进行检查和过问，问题跟踪要求没有得到良好落实，致使班组管理以及设备上的一些问题长期存在，得不到解决。
二是在公司及党委组织开展的各项活动中，应付心里严重
一些工作停留在传达上，在制定一些措施时，空洞、泛泛，不能认真结合工区的工作实际认真研究、制定出结合车间工作实际的、针对性强的措施，致使一些活动开展效果不好，也是造成工区管理班组不到位、安全问题时有发生的重要原因。如在今年开展的安全生产教育活动中，由于自己思想认识的不到位，没能将党委下发的红头文件及时下发班组并组织开展教育，造成党委重点工作落实不到位。再如今年年初，由于我对开展的安全大检查、人身安全专项检查等活动认识不够、思想麻痹、开展不好，造成职工思想认识不高、安全意识淡薄，以至于发生职工有破皮伤问题的发生。
三是安全管理不扎实，表面现象较为突出。
突出的表现为班组以及工区的许多管理工作基本处于表面化状态，或者说许多制度、办法只停留在文字上。如班组的月度生产会、月度安全分析等，表现出来的应付现象比较明显，但在自己以及工区的检查中不能够及时予以纠正，把“有没有是态度问题、好不好是水平问题”作为评判工作是否落实的标准，认为只要有、不缺少就行，没有认识到管理工作也是安全工作的重要组成部分，思想认识产生严重偏差。在工区管理上，同样也存在一些问题，如安全问题节约材料问题管理不规范，对于一些工区无力解决的问题以汇报有关科室及调度室代替解决，认为只要汇报了就没事儿了，缺乏保证措施，同时也没有进一步联系有关部门进行解决，造成一些问题的长期存在。再如班组的安全考试、业务考试以及政治考试等工作，流于形式的问题仍然存在，不能促进职工加强自身学习的主动性和自觉性，同时也不能反映职工对有关知识要求掌握的真实水平。因此在职工教育以及考试组织上还需进一步完善和提高。
认清形势，严格落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针，认真贯彻落实_《特别规定》有关要求及上级指示精神，强化安全生产监管，进一步规范我矿的安全生产行为，统一思想、提高认识，结合每月的生产实际情况，深入开展有针对性的安全生产专项整治活动。
以“双基”建设为基础，进一步加强某煤矿安全文化建设，增强全员安全生产意识，营造健康、和谐、文明的安全生产氛围。
进一步巩固煤矿安全程度A级矿井称号，及安全质量标准化一级矿井成果，加大隐患排查治理力度，强化现场动态管理管理，夯实安全工作基础。
通过公司x月份定为质量月，通过各级车间班组开展的质量宣传活动及会议，通过认真深入学习讨论，使我深深的体会到质量问题的关键性和可行性，质量问题不引起重视，不从思想上吸取，去反思，去总结和吸取教训去改变，那么明天就不是差一天以后是差更远，企业要如何生存，如何发展，我们那什么去取信别人。
好不容易有获得红牛的订单，我们要以诚信获得客户，要以诚信获得市场，我们要转变思想观念要有品质意思，要有时间观念，不能再有半点马虎的工作态度。
作为一名制药厂工人，我从操作工做到班长，在以往的工作中总以为自己熟悉了，会了，凭经验做事，积极性不够，自己没有做好时总是原谅自己，认为没有功劳也有苦劳，懒惰思想严重，虽然经过了去年的质量，思想大反思活动，但是从根本上还没有改变思想观念。经过这次事件的发生，以及厂领导的高度重视，使我深刻的体会到旧观念必须要改变，要怀着一颗感恩的心去工作。对工作负责就是对自己负责。
现在三季度已经过去，我们班组借公司这次的质量月宣传活动的东风，全面提高我班组的各项管理工作，在此次活动中提升我的管理水平，加大管理力度，全方位服务于制药二厂的生产活动，切实履行我的职责，为制药二厂生产质量做保证。
作为一名基础生产班长，我将在四季度的工作中要以“安全第一，质量第一”为目标，围绕这个目标我将做到以下几点;
一、对员工的gmp管理要求要严格、对于班员违纪、违规应给予严厉的批评、必要时给予一定的惩罚。
二、严格控制好各项工艺指标
①脱盐岗位：出料时的温度、含量、出料时不能放满。
②中和岗位滴酸温度的控制一定要在范围之内、ph值一定要达标。
③调整合成岗位的压力控制范围内，温度不能过高或过低，调整含量要在规定的范围之内。
④中和离心每批物料必须合格、待检品放在待检区、合格品放到暂存处、盖子要盖好、桶周边及盖子要清洁干净、不合格品放在不合格区待返工、不合格品要追查到底，对于当事人给于处罚。
⑤结晶板框压料时每批物料必须要求压干，以提高收率、产量。
三、严格执行交接班制度，提前一刻钟到厂开班前会，布置当班的生产任务。
四、加强巡回检查，发现违规、违纪现象及时纠正，对屡教不改者给予处罚。
五、严格执行6s标准。
六、及时的向班组人员传达领导下达的各项任务及指标。
七、协助好维修人员维修设备，以及提高开车率。
八、工作中要求班组人员一定要穿戴好劳动防护用品。
九、严禁跑、冒、滴、漏、能处理的要及时处理，不能处理的立即通知维修工。
十、认真填写记录，要做到真实、及时。
一个产品的好坏，决定的不仅仅是一个企业的发展，更是决定一个区域的发展，一个区域的发展更是直接影响到民生的发展情况。我们可能会找出许多不能发展的理由，但我们能否看看首先我们的产品是不是说的过去，是不是能够得到市场的认可。
我只是一个基础员工，也许我能看到只有这么多，但我相信所有人都明白此中的道理。更多的话我不会说，给我更多启发的是，产品靠的是质量，而对于一个人，则是人品，人的品质好坏，决定这个人对于家庭，对于公司的责任。我相信，好的人品对于公司的进步也有着同样重要的作用、
制药厂为易燃、易爆有毒有害，在上班期间严禁携带火种，故要求在工作中要牢记“安全第一”
牛磺酸产品主要销售国际市场，那么就要求我们要确保“质量第一”，质量是企业生存的命脉，有了好的质量才有好的企业。
通过这次反思活动，我们要从根本上去解决，而不能停留在纸上淡兵，思想必须要改变，旧的思想、旧的体制应该随着时间的前进让它成为历史，应明确当前生产的严峻形势，不断查找自己存在的问题，在今后的工作中认真加以改正。
过去的一段时间，在处党支部的正确领导下，通过不断学习，对照党员标准进行自我检查，我觉得我的思想认识又有了新提高，增强了努力搞好本职工作的责任感和使命感。在思想上和实践工作中都取得一定实际效果，使自己在岗位上和思想素质得到了完善和提升，但是距离领导和同志们的要求还有一定差距。下面本着批评与自我批评的原则，对照自己的实际，挖掘思想，剖析根源。俗话常说：“金无足赤，人无完人”，我深刻的认识到自己还有很多不足，主要表现在以下几个方面。希望领导和同志们批评指正。
一、存在问题及原因分析
1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面，存在党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够，心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够，积极干好本职工作就可以了。没有将加强自我学习提高政治素养放在完善自我的高度，没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论，导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够，从而使思想水平在较低层次徘徊，看待问题、分析问题，解决问题能力明显不够。
2.学习知识钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学，系统的学习创先争优理论。未能够做到把课余的时间多用于提高自身工作能力方法方式的学习上。对新知识，新技术的学习不足，表现没有沉下心认真的学习理论知识，对东西一知半解。有时放松对自己的要求和标准，满足于能应付过得去、差不多。具体工作不够扎实，存在急于求进的情况，接到工作首先想到的是尽快完成，而不是做到做好。对事实情况未作详细了解之前便枉下结论导致事与愿违使事情未收到预期结果。做事虽有计划，但很难按计划实施，经常给人虎头蛇尾的感觉。究其原因主要是学习态度问题，一是认为自己脑子不好使，记忆力不行了，不是学习的时候了，二是认为理论是务虚的，能大致了解一些就可以了，满足于一知半解。
3.工作艺术性不够。不成熟、不稳重做事风风火火走马观花不认真不细致。主要表现在工作方法简单，只安于表面，处理事情方法比较简单，缺少灵活性和艺术性，对问题深层次思考不够，对工作方法的完善会给自己的工作带来动力认识不深刻。粗心大意，在平时的工作忽略小节，而小节往往导致事故的发生，小节是事故的到火点，在今后的工作中我会认真从小节入手，以仔细的态度对每一件事。究其原因主要是自己的性格缺陷导致。还是自我满足，自我安慰的思想存在。
4.事业心不如从前，开拓进取的精神不足，缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气，工作作风上有时紧时松，工作标准上有时不够严格。由于经验还不足，工作的水平还不高。个人创新不够。所以导致工作效果体现的不明显。在义无反顾抓落实方面做得不到位。
二、今后努力方向及整改措施
1.继续加强理论的学习，坚持用科学发展观武装头脑，提高推动科学发展的能力，不断研究新情况，新问题，新变化，使我的思想与工作实际相结合，在学中干，在干中学，使主观和客观相符合，实事求是、创造性地开展本职工作。
2.充分发挥自己的积极性、主动性、创造性，不断实现好、发展好、维护好单位的根本利益;营造良好的工作环境和氛围。主动承担组织上交给的任务。胆子要大一些，敢于试验，不能像小脚女人一样。
3.不断创新工作方法，努力做好交付的各项工作。并不断加强政治理论学习和业务学习，强化责任意识和主人翁意识，提高工作效率。
4.以身作则，严格要求。加强政策理论、和专业业务学习，进一步解放思想、实事求是、与时俱进，勇于变革、勇于创新。进一步转变工作方法，通过一点去带动全面，为沧州的交通事业贡献出自己的绵薄之力。
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20xx年是护理改革的攻坚年，眼科在护理部和大外科的领导下，在科主任的业务指导下，紧紧围绕医院和护理部的工作方针，结合眼科具体实际情况，认真落实“以人为本”的科学发展观，把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中，在创建优质护理服务过程中，结合“三好一满意”活动要求，重视护理安全管理和护理环节质量管理，强化内涵建设，把提高眼科护理技术水平，提升社会效益、经济效益和患者满意度为工作目标，为患者营造了一个安全、舒适的良好住院环境，现将一年来的护理工作总结如下：
一、护理工作及指令性任务完成情况：
1、 按护理部、大外科工作计划完成指令性任务，支援其他科室16天，参加全院性护理质控工5次，参加外出保健2人次。完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理110例。
2、 至11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床使用率，增加17%，,眼科住院病人手术台数812台,增加34%，LASIK手术台数492台，减少19%，眼底荧光造影226例，增长43%，眼底照相792例，增长54%，输液增加26%。
3、经济收入方面：至9月份为止，同期比眼科业务总收入增长15%，总结余增长12%。
二、培训考核方面：
组织护理人员以多媒体形式进行业务学习12次，参加人次134人，组织护理查房12次，参加人次134人。进行三基理论考试12次，参加人员112人次，合格率100%；操作考核164人次，合格率100%。
三、狠抓护理质量,各项护理质量达标（详见眼科护理质控手册）.
（1）落实一级质控工作：组织进行了一级质控24次，召开了护理质量反馈会44次。
（2）正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题，重视质控人员指出的自身未发现的问题，借鉴其他科的经验教训，定期组织分析存在问题的原因，讨论制订整改措施，落实护理工作。
（3）去针对存在问题制订整改措施，改进护理工作8项。
四、护理安全方面
1、针对眼科患者特点，继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施，做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作，全年对13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估，落实相关措施，防止了安全事件发生。
2、继续利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作交流平台，全员本着防患于未然的大局精神，立足本职，扎实做好每一件事，踏实完成每一项工作，形成护理质量人人把关的工作氛围，全体人员主动参与科室的护理安全管理，工作中互相补台，及时消除了工作中的安全隐患10件，消除10件，改进护理工作5项。
3、重视不良事件带来的教训。上半年发生一例因发药不规范的护理差错，发生差错后，组织全体护理人员进行讨论，查找科室安全隐患，整改护理工作，进一步规范我科药疗服务行为，做好用药告知服务，保障病人安全用药。同时借鉴其他科的安全问题和不良事件，在科内进行举一反三的讨论，从中吸取经验教训。
五、简化护理文书
在《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定》的框架下，根据护理部的要求和眼科科病人特点，按分级护理制度落实患者病情观察及护理，使用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等，保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善，缩短了护理人员的书写记录时间，增加了床边护理时间。
六、医院感染控制工作方面
1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识，明确眼科医院感染控制的目标和重点，落实消毒隔离制度。
2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。
3、一次性无菌物品计划领取，管理规范、无积压。
4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作，完成LASIK手术492例，无感染事件发生。
5、认真对待护理部及感控科对科室感控工作提出的宝贵意见，及时整改检查中存在问题。
6、护理人员职业防护意识增强，手卫生工作落实，针ci伤和其他利器损伤能及时上报。
七、探索、改变护理工作模式，实行责任包干制，扎实开展“优质护理服务示范工程”活动，护理工作取得一定成效。
1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教育内容。根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题，不断修改完善护理人员岗位职责，把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人；根据优质护理服务质量考核标准，把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康教育中。
2、实行责任包干制，每名护士分管一定数量的病人，为患者提供连连贯、全程的护理服务，责任护士主动向患者介绍自己，告知患者“我是你的责任护士，有困难请找我”，使患者住院生活更舒心，护理服务更贴心，通过责任包干制，责任护士的责任心增强，做到密切观察患者病情，随时与患者和主管医生沟通，掌握所管患者的基本情况，为医生诊疗提供第一手资料，为患者开展健康教育和康复指导。提问护士们，对所管患者的病情知晓率提高，
3、按分级护理要求，把基础护理工作落实到责任护士，职责明确，提高责任护士的责任感。以往护理质量检查中，健康教育工作落实不到位，病人不熟悉责任护士，责任护士不了解病情、病人指甲、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。
4、拓展服务内涵，做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。
在完成繁忙的护理工作的同时，陈玉梅、李映丽同志出色完成了眼科患者的电话回访工作，三位同志工作认真负责，通过电话回访，及时了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息，同时给予相应的康复指导，督促安排时间回医院复诊，收到良好的社会效益。住院病人电话回访率，近视眼手术病人回访率。
5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中，在人员缺编的情况下，韦葵仙、吴伟波同志立足本职，主动做好门诊患者的健康教育工作，为患者提供娴熟的专科护理技术服务，得到病友们的肯定。
6、总结改进护理工作，建立护理绩效考核制度，提升服务质量。每月通过召开护士会议，总结“优质护理服务”工作的进展情况，改进护理服务，对患者评价高的护理人员按制度给予了经济奖励。
八、教学、科研工作
（1）接收实习护生54人，组织进行小讲课10次，教学查房10次，共96人次参加，实习鉴定及时完成。
（2）全体护理人员上交护理论文6篇目，省级刊物发表1篇。
九、护理管理工作注重“人文关怀”，为护理人员创造良好的工作氛围。
1．结合科室工作量情况，在目前人员紧缺的情况下，做好弹性排班，首先满足工作需要，在为患者提供满意护理服务的前提条件下，关注护理人员身心健康，对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足，使护理人员能舒心开展工作。
2、实行民主排班管理模式，凡涉及护理人员的大小事情改动，均在科内讨论，通过讨论，采纳大多数人认为可行的意见，让护理人员感受到，科室是一个大家庭，每个人都是科室的主人，科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力，大家都要共同呵护这个小团体，让护理人员心中充满爱、工作充满激情，使病房充满温馨！
十、其他工作
1、建立眼科仪器设备维修记录本和病区保洁制度，指定人员定期清洁工作场所，清点保养科室仪器设备，护士长定期做好仪器、设备的检查工作，发现仪器、设施存在安全问题，及时维修，并做好记录，保持仪器、设备的完好。
2、全年召开工休座谈会13次，协调、处理、解决病友问题6件。
3、推出护理特色新举措
（1）实行责任护士包干制，并把基础护理服务工作落实到个人，提高护士责任感。
（2）配合试行床边结帐工作，方便患者。
（3）推行全员参与质控的质控方法。让科室的护理人员无论年龄和资历均轮流参与一级质控工作，通过这一举措，使全体人员了解和熟悉各项质控标准，发现工作中存在问题，提升自身业务能力。
4、组织进行眼科病区火灾、地震等突发事件情景演练，通过演练，完善《眼科病区突发事件时安全疏散方案》，提高护士护理风险防范意识。
5、完善、落实老年性白内障临床路径的各项护理工作及护理管理工作，11月止配合完成199例护理临床路径工作。
6、加强贵重耗材管理，做好使用记录，及时检查耗材收费情况，避免漏收费现象。
十一、存在问题:
1、各种护理记录如皮试本、一般护理记录首页有项目漏填现象。
2、人员缺编，未完全做到责任包干制。责任护士参与倒班，对患者的治疗护理服务未做到专人负责的全程护理服务，仍有部分护理工作未完全到位，如对患者的康复指导工作欠到位，部分患者对责任护士不熟悉，基础护理不到位，病人指甲长、胡子长，病人的生活护理工作存在依赖家属现象。
3、科内医、护劳务分配存在争议，严重影响护理人员的工作积极性。
4、临时医嘱药物发放不规范（一次发放多次药物），发生一般护理差错1例。
十二、整改措施：
1、 组织护理人员对薄弱环节及存在问题进行讨论，分析原因，完善工作制度及职责，弹性排班，落实工作。
2、护士长及质控人员加强存在问题的整改督查，确保相关制度职责落实到位。
3、加大护理安全督查力度，积极排查护理安全隐患，保障护理安全。
4、争取2012年护理人力得到补充，实行真正意义上的责任包干制，让眼科门诊和住院患者得到全程、优质的护理服务。
十三、明年设想及建议
（一）明年设想
1、 贴心护理服务：问卷形式征求患者对医院管理及服务的意见，并以此作为改进护理工作的依据，为患者提供更贴心的服务。
2、 更新眼科健康教育资料，
3、 调整排班模式，落实责任制护理
4、 落实眼部用药管理
（二）建议：
1、增加护理人员，解决护理工作压力，提高服务质量。
2、优质服务如能在全院医疗、医技同步进行，经济、社会效益更显著。
3、加强后勤服务，减少护理人员外勤工作如领药、领物等，缓解护理人员缺编压力。
4、医、护人员是医院的服务主体，是合作伙伴，建立良好的关系利于医院发展，建议医院做好科室劳务分配引导和管理，减少利益冲突，避免影响医疗护理服务的工作。
改善服务态度，应当表现在全体从业人员的举上神情和言谈话语等各个方面。具体来讲，在下述四个方面尤须好自为之：
其一，要自尊自爱。在自己的工作岗位之上，从业人员都要对自己的仪表、服饰、举止按照有关的岗位规范，从严加以要求。要将这些方面的具体细节问题提升列个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待，要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
在正常情况下，从业人员在上班时，必须自觉作到仪容清爽整洁、着装端庄得体、化妆自然大方，站、坐姿势端正，佩戴工号上岗，以实际行动作到自尊自爱。
其二，要热忱服务。接待客户之时，从业人员一定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。与客户打交道时，要严格地执行本单位已经明文规定的文明用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问，要认真聆听，耐心解释，有问必答。 为客户服务之时，态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户，都要一视同仁。具体而言：存款取款要一样周到，业务大小要一样热情，定期活期要一样接待，零钱整钱要一样欢迎，新老客户要一样亲切，大人小孩要一样主动，工作忙闲要一样耐心，表扬批评要一样真诚。
其三，要客户至上。在工作之中，全体从业人员必须在思想上牢固地树立起“服务第一”、“客户第一”的思想，并且将其认真地落实在自己的业务实践之中，处处急客户所急，处处想客户所想，勤勤恳恳、踏踏实实地为客户服务。 接递客户手中的现金、单据、卡证时，应使用右手或双手，不允许抛掷，或不用手接递。有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不宜高声喊喝，搞得“满城皆知”，而令客户战战兢兢。当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞，兑换残钞、零币，等等，要有求必应.切不可推辞。当客户所取现金数额巨大时，为确保其安全，应安排专人对其加以护送。
其四，要任劳任怨。在工作之中，难免会有时与客户产生某些矛盾纠葛。在此种情况下，对客户的尊重、对工作的负责，都要一如既往。对于矛盾，要力求妥善解决。得理之时，必须让人一步。失礼之寸，必须主动致歉。
教师工作反思报告
三年时间转眼就过去了，如此匆匆让人甚至来不及回头望一望，我怀着诚惶诚恐的心情不知从何着笔，偶然不觉自己的言语应证了那句名言：“语言的巨人，行动的矮子”每次叩门自己能做到吗?我一直以当好一名教师为准则，总是做的不够，总是相差甚远，面对那一双双天真灿烂的笑脸，祖国的花朵，家庭的希望，我没有理由去懈怠，总是让自己能以最大的爱心，最大的奉献尽可能多的让他们和我共同探讨一些真、善、美的体验，正如陶行知先生说：“千教万教教人求真，千学万学学做真人，”以简单的方式朴实的心灵去寻找我们共同的执着，我期待自己能不断的进步去探求真知，让各位老师批评指正。
在思想方面，我始终以一个唯物主义者来要求自己，不断总结经验。我始终坚信只要共产主义才是人类和平发展的终极目标和坚实基石，尤其在祖国xx周年的庆典上，我看到了祖国人民仅年xx年完成了从骡马拉车到工业化、农业机器化的'进程，而欧洲的工业化从蒸汽机时代到现代科技时代整整用了300年的时间，这样一个伟大的60年发展进程是华夏3000年文明未有之时，每当想起我就兴奋不已，所以我一直期待能成为一名_员，每年向党组织递交一份入党申请书。
在师德方面，我信奉“学高为师，身正为范”，努力学习各方面文化知识，如饥似渴的学习来适应农村学校需要一科全能的教师角色，尽力能打破沙锅问到底，努力让自己成为学生心目当中善良的使者，挚爱的化身，学会去原谅学生的错误，敞开心扉，尽力做到“有教无类”，以一颗平等、博爱的心去沟通、用我的情感去融合、用我的人格精神灵魂去对话努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人，尽力做到让每位学生都有一个完整人格的成长。
在工作作风上，我始终坚守以身作则、严于律己、宽以待人，尊重学生、关爱学生，常怀一刻平凡、大爱、和谐的心灵来暗示自己，可是我们毕竟人生的磨砺不够，时常不免因为日常生活琐事而烦恼，但是只要当我走进学生的时候，就让我看到了希望，那是一种敞开心灵的微笑，在课堂上当我在与学生共同真实的探讨理性的真理时，用他们朴实而简单的语言，有时是不准确的语言在共同接近真理，那真是我最享受的时候，可以与学生共同分享学习的快乐，我是一名数学专业的老师，我深知哪些科学家在探索中所付出的艰辛，记得有位哲人说过：任何一为伟大的科学家，都可以堪称为伟大的作家，否则他就不会以最精炼、准确的语言来描述真理，因此我崇尚科学精神，崇尚真实的探索过程，尽可能的在课堂还原知识的发现过程，毕竟是科学在推动人类进步，人文在拷问良知，因此我想把科学的方法纳入我们的工作，在实践中讲科学、用科学、讨论科学的方法，严谨笃学、掌握新知识、新技能、不断提升自我。
在教育教学方面，我要再一次的提醒自己不要做“语言的巨人，行动的矮子”时刻谨记，但“圣人之言，不可不求”，我常以崇敬之心汲汲不断的吸收新的教育理念。但深感愧疚，时常自责，理论没有很好的联系实际，育人者必先强己，但时常失误、犯错，不令人满意，在此真心感谢关心我成长的领导和老师，正是他们在日常工作中，在我迷茫时，掌起了明灯，沿着他们正确的道路前行，只有这样我才能前行的更远，深深的感谢他们，是他们扶了我一把，一切都是在继承中发展，他们是我尊敬的前辈，他们是新中国基础教育的奠基人，在此我向他们表示深深的敬意，是我一身的良师益友。
在日常工作上，我尽力挖掘如何能让课堂做到深入浅出的教学方法，及时做到复习巩固、新旧知识的整合，这就是我对数学教学一点浅浅的理解，每次上完课都要认真反思，这一节课的得与失，时常请教他人，有时也迷惑不解、思虑半响，知道想明白后让人有一种美美豁然开朗的感觉、欣喜啊!不断的汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平和认识水平，在错误中跌倒爬起，一直祈求真知，让自己不断进步。
反思人：
年月日
安全事故反思报告
提起安全，人们都知道它的重要性，但近三个月来身边发生的三例人身伤亡事故却令人痛心，一个个鲜活的生命刹那间化为乌有，给个人、家庭、企业带来巨大损失。但静下心来想一想，任何事故无外乎以下几种原因。
一是责任心不强：有的人由于养成不好的行为习惯，做事马虎大意，安排一项任务给他，没能尽职尽责，敷衍了事、随随便便，能应付交差了事，难免埋下安全隐患，危害不小。轻者质量下降，重者人命关天。
二是存有侥幸心理：有的人出于图省事，怕麻烦，心想，这么简单的工作，干活时小心一点不就行了，不会出事的。然而，他们却忽略了一个重要方面：不按安全操作规程来，事故瞬间就会发生。
三是员工认识有限：企业发展几年来，我们所使用的设备、设施都是新设备新技术，个人的知识、技术存在很大的局限性。由于种种局限性，导致了认识的差异，给安全生产埋下了许多隐患。
四是员工的惰性：谁都怕麻烦，想多一事不如少一事，工作不到位，简单地工作、不动脑筋的工作，忽略了许多环节，埋下了诸多安全隐患。
五是管理上的缺陷：安全检查落实工作不到位，隐患排查不及时，“三违”现象考核、教育工作不扎实，岗位危险源认识不清楚等都是事故频频发生的根源。
所以，如何搞好安全工作，才能杜绝可能发生的各类安全事故，增强工作的责任感和使命感，是我们现在刻不容缓的任务。
这次语文考试没有考好。我要深刻反思。
首先，要学会审题。我要改掉考试不细心读题目的坏习惯。有时候我往往看着题目前面就顺手把后面的问题写上了，可是却错了很多。
这也和答题技巧有关系。正确的答题首先需要认真审视题目。不应当文章匆忙看一遍就答题。而应当是先看一眼题目，把题干和题眼找出来，画上横线，圈出中心词语，反复斟酌，然后再看文章。针对题目看文章，就有了目的性，在文章当中找出相应的段落，画出相应的'语句，看是否吻合题目的要求。最终组织语言，回答问题。
经过以后的练习，我必须要在考试的过程之中认真审题，自习读题，把题目看准、看好。时间允许的时候要多检查几遍，绝对不允许自我再犯类似于这样的无谓的错误。
第二，要多做各种题型。平日大家都聚在一齐做一样的题目，感觉不出来有什么明显的差异。可是一当考试，才发现原先那么多考试题目是我从来看都没看过的。只怪自我买的练习题做的少。不能允许自我再继续这样下去，所以，我必须要加倍努力，从这次考试之中汲取教训，增加力量，为下一次考试做好准备，打好基础。
考试技巧贵在练习。生活之中，我还要多多加强自我的练习和复习，考试之前制定周详的复习计划，不再手忙脚乱，没有方向。平日生活学习中学会积累，语文需要积累好词好句，寄来作文素材，积累答题技巧，给自我订一本错题集也是不错的方法。
第三，调整考试心态。
语文是国语，我们没有学不好的理由。但往往，因为对这门学科的熟悉与轻视，我们会大意失荆州。本次考试我就是这个情景。今后我要做到：战略上藐视，战术上要高度重视。
不要放弃任何一道题。不要空着，哪怕感觉写得不对，也应当尽心尽力去回答。
不要对自我失去信心，虽然我这次考得并不梦想，可是我相信自我的实力。下一次考试，我必须会努力的。
新课标非常强调教师的教学反思。在新课程形势下要求 : 一个称职的教师，要在教学中不断反思，不断学习，与时俱进。反思自己的教学行为，总结教学的得失与成败，才能不断地丰富自我素养，提升自我发展能力，逐步完善教学艺术，以期实现教师的自我价值。
对于本节设计，有优点也有不足。其优点是：一、巧妙导入。本节课的开端由教师的引导进入正题，最大限度的吸引了学生，引发了学生的学习兴趣。将注意力引到了课堂上来。二、教与学有机的结合在了一起。在教学过程中，既有教师灵活地教，也有学生的主动参与，这才是真正意义上的教学。体现了学生的主体性与教师的指导性的完美结合。三、注重合作学习。整堂课的设计都是通过师生之间、生生之间的合作，训练学生的听、说、读、写。小组合作学习，为学生构建了开放的学习环境，提供了多渠道获取语言知识并综合应用的机会，可使学生积极参与，真正成为学习的主人。促进他们形成积极的学习动机、态度和良好的语言学习习惯及交际策略。
不足之处是：一、教学活动过程中，在做听力练习时，我没有注意到学生之间的差异，而是一味的让学生认真听，把有关信息记录下来，其实这对于一部分学生来说有很大的难度，如果我在听之前稍微降低一点难度，效果可能会好得多。所以在以后的备课中要多关注这部分学生。二、每个学生都希望得到教师的关注与重视。处于青少年初期的初中生对这要求体现的尤其强烈。教师的一个眼神、一个微小的动作，都会引起学生的注意、联想，甚至引发他们的情绪，使自信心受到打击，课堂中我忽略了这一点，以后应该多考虑这些学生个体、心理以及年龄等各种因素。
通过这一节课，我对如何备好课、，吸引学生，启发学生思维，培养学生学习能力有了更进一步的认识。也深刻体会到了备课既要备教材，也要备学生的真正含义。以后我会继续努力学习，成为一名真正合格的优秀教师。
8月17日下午，我们在师大的新校区的一间公共教室里，聆听了吉林教育学院的教授李元昌的师德报告《在绿色的田野上播下希望的种子》。64岁高龄的李老师以他那朴实的语言，给我们上了一堂生动感人的师德修养课。下面谈一下我听后的几点想法。
首先，我认为良好的师德修养，在于一颗金子般的美好心灵，这金子般的心灵表现在对教育事业的热爱，也就是人们所说的今年敬业。教师品德的灵魂是对党、对祖国、对人民的热爱和责任。这点李老师讲的我也有同感。我想，一个人如果仅仅是为自己而活着，那么这人的人生就会毫无意义。你要想到，人不仅是一个简单意义上的个体，生活离不开生活着的这个世界、这个社会，所以我认为生活的本质就是要担当起这个世界的责任。
第三点，李老师认为各地套用的教学模式是极端错误的做法，我本人有同感。不知怎的，现在，有许多的基层领导，头脑一热，今天是杜郎口，明天是杨思。不知他们是出于何种目的，尽做些违背教育规律的事情，我认为这种一味的照搬，岂不就是教条主义的再现吗？
良好的师德修养，还表现在处理任何事情的时候，应该将个人的一己私利放置一旁，照顾到大多数人的利益。“一枝独秀”永远也不会“春色满园”。李老师教育思想体现在“大教育”中， 他崇拜陶行知先生的教育思想，秉承着“办好一所学校，拉动一方经济，富裕一方百姓”的教育理想。这样的教育理想的闪光点在于：他并不把教育从社会中分离出来，而是让教育融入社会，使教育为社会发展和进步服务，让教育担负起社会的责任，这就应该是我所理解的教育胸怀！当今的教育人，从这一点上看，是否应该做一下深刻的反思呢？一些人片面追求升学率，不顾自己的道德底线，忽略了教育所承担的社会责任。
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