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两年以上工作经验|男|27岁(_年3月14日)
居住地:上海
电话:134(手机)
E-mail:
最近工作[1年1个月]
公司:XX有限公司
职位:电子商务部资深总监
学历:本科
专业:电子商务
学校:复旦大学
自我评价
本人具备一位高级经营管理者所必备的业绩管理、营销管理与人员管理的能力，经营思路清晰，善于从战略角度出发、从方法论入手，制定并执行业绩驱动策略。B2C电商行业、零售行业多年工作经验，具备优秀创新精神、学习能力、执行力。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
敬爱的领导：
首先我很荣幸能够成为公司的一员。同时，感谢所有领导对我的认可和关注，也感谢所有帮助过我的同事们。
从入职至今已有四个月时间，这四个月里，经历了上海电商从成立到完善的基本步骤及过程，也深深的'体会到一个刚刚成立的公司是需要顶着多少压力来成长起来，需要多少人付出心血才可以完成公司的建立。这样的工作环境，对于我来说是一种感动，一种向往，一种动力。此外在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。
在采购部我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，同公司一起成长。
通过公司入职培训及日常了解，使我对公司理念及企业文化有了更深认知，这更加使我对公司充满信心，同时也对自己更加充满期待，让自己的能力全部展现在大家面前。
在此我提出转正申请，恳请领导给我作为正式员工继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的。本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。
敬礼！
申请人：__X
20__年__月__日
转眼间，20xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：
一、开拓市场——建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对七个省内地级市和招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。
2、成立分支机构：
（1）分公司45家
（2）分所23家
二、分支机构完成项目业绩
（略）
三、运营部自营项目：
运营部自营项目一个，合同总金额23万元，已收18万元。
针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：
（一）、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。
（二）、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在XX年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，XX年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战！
从入职至今已有四个月时间，这四个月里，经历了上海电商从成立到完善的基本步骤及过程，也深深的体会到一个刚刚成立的公司是需要顶着多少压力来成长起来，需要多少人付出心血才可以完成公司的建立。这样的工作环境，对于我来说是一种感动，一种向往，一种动力。此外在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。
在采购部我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的`人生价值，同公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我作为正式员工继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。
申请人：xx
20xx年xx月xx日
职责：
1、协助运营日常工作：收集信息，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。
2、善于沟通，熟悉微信，淘宝、微店、小红书放单、做单，细心责任心强(有经验者优先)
3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程，能熟悉使用电脑打字速度快;
4、执行及学习能力强，能吃苦耐劳，服从上级管理;
5、协助仓储日常管理工作，包括：各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;
6、协助制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案，提升客户满意度;
任职资格：
1、中专或以上学历，有电商运营经验优先;
2、热爱电子商务，有清晰目标，内驱力强，成就欲望强;
3、工作认真积极，责任心强，沟通协调能力强，有良好的团队合作精神;
4、熟练使用EXCEL办公软件;
尊敬的领导：
1.能快速适应环境，全心身投入到新的工作岗位，在较短的时间内调整好自己。
3. 开起了我们公司自己的淘宝店,并上架产品,暂代客服一职，为公司产品提供了一个重要的销售平台.
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，不辜负领导对我的期望。
总之，在这两个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
申请人：
20__年X月__日
2、对线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，不断优化listing，以及制定店铺的促销和营销活动;
3、邮件回复，中差评处理，提高Review的质量和数量，保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、协助市场调研、竞争对手分析，制定产品开发以及产品线拓展计划;
5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;
6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。
一是负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行监控和处理
二是负责公司信息管理以及客户在线留言处理
三是通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及引导，达成交易合作
四是定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源
五是收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录。
六是独自或配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案
公司给予我的是无限的鼓励与支持，在公司领导的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结：
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
(1)经过几个月的时间，成功开通了淘宝商城和商城平台，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在下个月我们将把商城平台交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
1、协助部门领导完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;
4、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;
6、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;
5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。
能力要求：
1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。
3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。
4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;
尊敬的公司领导：
本人于2月24日进入公司，根据公司需要，任职市场部的一名试用期电商退货员。到5月23日三个月试用期已满。
在这三个月里，我学到了不少东西，包括工作方面和处理事情方面，让自己认识到了自已的不足。我是一个很爱问问题的人，很感谢同事和领导们不闲其烦的回答和帮助我，直到我懂为止。使我对天然气的了解日渐成熟，业务头脑更加清醒，进一步增强了业务性，更加明确了作为一名电商退货员在实际工作中要实事求是、勇于进取，作一名合格的电商退货员。
在接下来的工作中，我还要不断的学习和积累知识，改正自己身上的缺点，努力完成公司交给我的每一份工作。我会尽职尽责，胜任这个职位，与同事们一齐奋进，为公司创造更多的利润和价值。
在此我提出转正申请，希望公司的领导可以给我一个转正的机会能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
市场部意见：
主管签字：
总经理意见：
总经理签字：
20__年x月x日
您好!
我于20__年__月__成为__的营运主管试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间，我负责__的运营工作。在各部门领导和同事的耐心帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了__的整个运营流程。对此，从以下几个方面总结我三个月以来的`工作情况：
1、主要工作是负责
日常运营，包括：环境管理、人员管理、商品管理、物价管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理、装修管理等，协调解决各类工作，保证日常营运工作的正常进行;
2、收集、分析卖场各类信息，并进行市场调研，及时向营运经理反馈信息，提出意见和建议;
3、监管员工手续办理及日常行为，落实对员工业务知识、管理制度、促销知识、接待服务及相关法律法规的培训。
4、按照市场部促销活动进行宣导，并执行各项促销计划的洽谈、落实和跟进工作，并做出促销效果分析，提出改进措施。
5、协调解决顾客投诉及突发事件，确保顾客满意。
三个月的时间，我学到了很多，感悟了很多。自入公司，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;主动提交朝晚礼流程、迎送宾流程等运营手册内容，完善销售汇总表、进场单等各种日常运营表单，建立工作文件分类存档;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。我深深喜欢这份工作，也清楚地知道我能在商业管理方面寻找到我的发展方向。
根据这段时间的工作情况和自己的兴趣，我为自己订立今后的一个发展规划，希望在以后的工作中有一个明确的目标：从日常运营工作开始，专研__的规划、管理等过程，不断的.学习和发展自己，向更高一级的运营管理人才转化，早日成为独挡一面的运营人员。
对于公司，我希望得到(最好是较为专业的培训机构)更多关于商业管理方面的培训机会，从而提升自我素质及专业涵养，并有机会出差了解和学习同行业发展情况及先进的管理方法。
对于__的发展我满怀希望和信心，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续提升自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
敬礼!
申请人：__
2、负责协助运营对平台产品更新进行上下架操作。
3、负责对报名活动页面、价格进行核对。
4、完成领导安排其他辅助性工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，半年以上天猫、京东、贝店、唯品会、环球捕手、零售通等电商平台运营助理类工作经验;
2、熟练操作计算机基本应用和OFFICE办公软件;
3、学习抗压能力强，开朗大方，有责任心，工作认真负责、耐心细致、并且能够严格要求自己
你们好!
我叫__，于20__年__月__日进入__有限公司__分公司工作。在__分公司培训一个月于__月__日被派往哈尔滨办事处，根据公司需要目前担任哈尔滨办事处商务一职。负责货品出入库、办事处各种帐目的统计等一些商务工作。
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;对公司的经营项目也是一知半解，社会经验稍显不足，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我学到了许多知识和经验，公司领导和同事的指教更是让我加速成长，更快的适应这份工作，适应这个社会的需要。
在__分公司培训的这段时间，我认真的学习和记录商务经理给我们讲解的关于公司产品的知识以及对于我所从事职位的一些本职工作，尽我的能力去吸收去融合，使自己很快就融入了这个大家庭，同时我也经常帮库管姐姐做些力所能及的工作，而更多的是我从她那里学到了对于货物出入库、包装发货的技能和经验。由于这份工作和我的专业知识相差也较大，但是各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
经过一个月的培训我被派往哈尔滨办事处工作，可以说这又是一个挑战，因为环境换了，这边的同事也是之前没有见过的，但是在__的一个月没有白过，不但在本职工作方面我没有拖办事处的后腿，而且在人际关系上也很快有了改善，办事处刘经理是个做事一丝不苟的人，我很佩服他，同时他也是个幽默的人让我们的关系以及和同事的关系都悄悄的完成了过渡，使我也真正融入了哈尔滨办事处这个小家。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。经过这2个月，我现在已经能够独立处理办事处的帐务，整理部门内部各种资料，独立工作，从整体上把握公司的运作流程。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前车之鉴，后世之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
来到这里工作，我的收获是无论在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
这是我的第一份工作，这半年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
来到公司已经有3个多月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。
首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练，对于__的一般业务有了较为完善的了解，并基本掌握;之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中，在实践中不断发现问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户提供专业的服务，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次，在与同事的相处方面，除了尊敬领导、师长，与同事在业务上互相帮助之外，也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心，去与_战友_们共同面对每天的困难和欢笑。
另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断出现的压力，我也能够永远以一种积极的态度去面对，对待客户永远保持耐心、真诚，因为我相信客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就一定会使桥的两端都充满阳光。
最后，我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足，对客户的应对技巧不够熟练、果断，为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我一定会坚持不断提升自己，克服面临的压力和挑战，争取能够为每一位客户提供最优质的服务，为公司的发展尽一份力。
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